В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН
Причина
- Сбой происходит при этапе проверки маркированного товара. При условии проверки для ошибки позиция должна дать [М-] — сработает сбой проверки и касса выдаст ошибку.
- Обычно ошибка происходит при безналичном платеже (картой).
- При этом чек как правило выходит из терминала и ККМ.
Исправление
- Выключить ККМ.
- Закрыть АРМ кассира.
- Подождать 2 минуты.
- Включить ККМ.
- Открыть АРМ кассира.
- Если чек вышел из терминала но не из ККМ — пробить позицию через CTRL + F11.
- Если чек вышел из терминала и ККМ — записать позицию в БД F3TAIL через F10.