Эта ошибка имеет чисто аппаратное происхождение на оборудовании клиента. Она означает, что вещание приставки запрещено, либо недоступно на маршрутизаторе (роутере). Причем если у вас есть коммутатор (свитч) в дополнение к роутеру, то на работу он не влияет. Показываю на роутере D-Link DIT-615T, который стоит у меня.

Сперва надо сбросить приставку. Ростелеком подскажет, как надо это сделать (у вас модель может разниться с моей, тут я не помощник). Затем попробуйте снова открыть любой телеканал и посмотреть, есть ли ошибка.

Не помогло?

Открываем админский интерфейс роутера.

Сперва идем сюда.


Проверяем, так ли выглядят соединения.


Нет? Нажимаем «плюс» и добавляем новое (старое не трогаем вообще) с такими настройками. Затем внизу нажимаем «Применить» или «Сохранить», в зависимости какой роутер.


Далее очень важно. Идем в настройки IGMP, проверяем включен ли он, а также задан ли статический адрес, созданный нами, как основной.


Далее сохраняем текущий конфиг и перезагружаем роутер.


Все, проверяйте работу телевидения.